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怎么逃过客流统计,请问自己如何去调查统计一个商圈或一个商场内的客流特征比如年龄

来源:整理 时间:2024-12-13 03:52:00 编辑:安防经验 手机版

1,请问自己如何去调查统计一个商圈或一个商场内的客流特征比如年龄

这个要看你的客流属于哪个圈圈,由哪几部分建成,根据区域的不同也会出现很大的偏差,我建议你先勾画出自己的客流在哪一方面,然后主要针对那一面,进行调查才能起到效果,比如和汉庭酒店一样,他们的店开的很多,外行人看的话只是认为性价比的问题,可他们在选定一个地址时要考核那里周围的环境,距离什么位置多远都有数据要求,甚至第一步就是针对哪些客流。所以先规定出自己想要的范围,在做环境调查就知道从那下手了。

请问自己如何去调查统计一个商圈或一个商场内的客流特征比如年龄

2,客流统计是怎么计算

在出入口、商品之间主要通道、收银台等主要通行路径位置安装客流统计设备,根据计算客流量驻留时间和pos机成交数据分析哪些产品是消费者曾经感兴趣但是最终放弃的。简单点就是说进卖场的总人数和实际购买人数的比例,反映卖场的客流量和实际有效客户,用以来评估商业的整体效益。计算公式为:提袋率 = 成交单数 / 到店的总访客 * 100%

客流统计是怎么计算

3,实体店客流统计怎么统计

最先的客流统计原有来自国外,现在是大数据时代,谁都想对自己的门店进行一个系统化的客流统计,那么客流统计有几种?其中包含了早先的人工统计、踏板式再到地铁、车站闸门式的统计,还有比较科技化的红外线、视频图像式的,目前算先进的雅量软件自家视频统计技术,高达97%的识别率,也是比较被认可的一种。
每人计客流统计,设备和账号绑定,可以登录web端或者手机app都可以看到每个门店的客流量,通过每人计APP,当导入更多基础数据如POS数据 后,提供多维度经营数据,如成交率, 访客贡献,员工劳动强度等。通过清晰的时间曲线, 让门店经营,尽在指掌。

实体店客流统计怎么统计

4,如何进行客流数量统计

天威客流统计分析系统的准确率高达90%以上,这是取决于系统采用了专业视频图像数据进行图像分析和移动目标轨迹跟踪统计等先进视频处理技术,实现了高精确度的客流统计。摄像枪通过数据传输线路(超五类双绞线或视频线)把采集回来的客流图像数据传输至已安装天威客流统计系统的电脑(装有视频卡)进行处理分析,对移动的顾客影像进行动态捕捉和跟踪,从而得出精确的客流量数据。
不知道您是使用在哪块地方上?关于客流统计的方法有很多种,人工计数是一种最原始的方法,当然现在也是被淘汰掉了。随着科技水平的提升,另外还有一些红外线、wifi、视频之类的智能产品,介于多种因素综合使用,目前雅量视频客流计数器作为行业领先,其识别能力、统计精准率等都是高于其他设备,具体情况需要根据需求所定。

5,如何实现客流量统计

我认为对于餐饮行业的话, 这个统计要稍微简单些. 最简单的统计, 莫过于看每天单子的数量.当然, 单子的数量不等于顾客数量. 所以,如果我们不能精确的计算出每张单子所代表的顾客数量, 那么我们就需要一个估量值在这里. 而这个估量值则是根据餐馆的类型和规模而确定的. 比如说, 一家麦当劳餐厅的估量值应该就是在3左右, 因为在任何一家典型的麦当劳中, 最多的是四人桌, 所以我们所取的平均估量值应该在4左右. 当我们拥有了一个大概的估量值后, 拿我们的估量值和单子数量相乘, 我们就可以大概得到每天的客流量了. 对于商场么, 我认为计算这里的客流量要稍微困难些. 这里我认为我们需要用一些硬件设施才能较为精确的计算商场客流量. 我们可以在商场大门口通过摄像机来计算每日路过的人. 同时我们还可以通过商场大门的监控仪来捕捉每日进商场的人数. 长期下来我们就会得到一个较为精确的转换率(也就是进商场的人除以商场门前路过的总人数). 一般来讲,百货的转换率是10%到20%, 而主要商业街的专卖店是20%-30%. 希望这些对你有帮助
据雅量软件调查发现,目前市场实体店客流量还是比较大的,统计客流量方法有很多种。譬如,常见的有闸门机、红外线、蓝牙、wifi等多样工具上实现;由于设备原因和受外部条件影响促使这些工具被埋没。现如今,雅量软件采用双向客流统计,依据与三点呈现原理实现了客流量统计。

6,关于客流量统计的方法有哪些

客流量统计的方法有以下常见几种:1、人工统计2、外红线统计3、感应装置统计4、视频统计5、闸门机6、压力板其中,视频统计又分有2D和3D的统计方面,也有单目和双目之说,具体的话还是需要根据环境进行勘察和选择,如有疑问之处敬请咨询广州雅量软件开发有限公司。
国内目前绝大多数的视频客流统计都是单目客流统计,之所以在这里称之为单目客流统计,就是设备只有一个摄像头。单目客流统计最大的优点就是算法简单,成本低(对硬件的需求就也没那么高)。同时,实际的准确度也就相对不高,一般能达到80%左右,在光线变化的情况下会低到60%或更低。这种类似"独眼龙"的设备,由于算法简单,可以处理的图像也就更大,可以覆盖的范围更广。双目客流统计,使用两个相同的摄像头,类似人的双眼,两个摄像头取得的图像,经过一系列的计算,得到3D的图像。在双目客流中,最大的优势是获取了实际场中的第三维信息,就是人的高度信息,因些,只用检测高度在1米到2米之间高度图像,使用两个相同的摄像头,类似人的双眼,两个摄像头取得的图像,经过一系列的计算,得到3D的图像。由人的头部在最高位置,因些很容易就可以得到人的位置信息,而且可以排除灯光,阳光等干扰。
关于实体店的客流量统计方法有很多,最原始的就有人工使用计数器统计(现在在飞机上的空间还会使用这种方法进行客流量统计);其实从意义上来说,单一的统计客流量是没有用的,单一的数据无法反映出可观的事实的需求,这也是为什么会有这么多的客流统计软件和咨询分析公司的诞生,同时也是帮助更多的需求者在客流量统计的基础上实现人流量统计、进店数、成交数、日期等的分析。还有实体店采用客流统计的好处就是便于分析门店经营状况。通过人流量与进店数可统计出进店率,进店率可供经营者考虑是否重新装潢、进行店前推销吸引客流,因此做好客流量统计还可以提前设计好优惠活动的举办日期、周期、形式等。

7,线下门店如何统计客流

初期线下门店的客流量统计工作主要依赖人工统计,后来由于人工的精力限制和成本的增加,又有了我们常见的三辊闸方式等,到了后期的线下门店客流统计又有了红外线感应方式、重力感应方式等,以及目前的摄像头识别方式等。
在国外以及部分国内门店会用一个专业的客流分析系统——ShopperTrak。它是欧洲、亚洲和美洲零售商及商场主们值得信赖的商业顾问,为世界著名品牌商提供高效精准的分析报告。基于客流大数据分析洞察消费者行为,致力于帮助零售商和商场主增加客流量、提高成交率、提升客单价。ShopperTrak同时也是当今国际客流指数的先驱,通过对全球零售商和购物中心业绩表现的长期观察,ShopperTrak创立了独一无二的全球客流基准指数,为战略合作伙伴提供了重要的参考指标。
做个表格。按照你的说法,进行记录。我觉得单单记录进店而没有买药,并不能说明顾客流失数量的问题。应该在加几个条件。每个买药的顾客应鼓励其办理会员卡,进行客户统计,如果是会员将享受优惠,一般经常来买药的客户都会愿意办理,然后用电脑的数据库软件进行统计,就会做出一个买药客户的排行榜、买的什么药的排行榜、一般什么时间段买药的排行榜。这样你就会更有针对性的管理顾客、管理库存、管理销售额、管理供应商了。进店而没有买药,并不代表流失,相反你要记录,顾客要买什么药,为什么你这里没有,顾客买的药有什么优缺点,有没有什么替代方案。而有些顾客经常来店里买的药你这里却没有,要搞清楚为什么,供应商的问题,还是原材料的问题。
在国外以及部分国内门店会用一个专业的客流分析系统——ShopperTrak。它是欧洲、亚洲和美洲零售商及商场主们值得信赖的商业顾问,为世界著名品牌商提供高效精准的分析报告。基于客流大数据分析洞察消费者行为,致力于帮助零售商和商场主增加客流量、提高成交率、提升客单价。ShopperTrak同时也是当今国际客流指数的先驱,通过对全球零售商和购物中心业绩表现的长期观察,ShopperTrak创立了独一无二的全球客流基准指数,为战略合作伙伴提供了重要的参考指标

8,当大数据与门店相结合客流量该如何去做统计分析

谈到大数据对于门店而言,应该从最基础的客流量开始入手,面对于影响客流量种种不确定的因素下,导致商家们可能因为天气、节假日诸多原因而造成客流统计不精准或者误差大。做客流统计分析必须先用就比较可靠的客流量数据才能够做分析判断,在雅量客流统计之下,是利用历史积累客流统计数据做出1. 日、周、月到年的客流量对比,分析出同比期间客流增长情况,实际增长率;2. 客流量采用人脸识别技术,分析其客户年龄、性别、族群等信息定位客户群体;3. 利用客流量数据与销售数据相结合对活动效果进行评估;4. 从部分销售数据当中挖掘高效客流量,分析客单价高低进行市场定位。
转载以下资料供参考门店如何提高客流量一、影响门店客流量的因素 简单说来,门店客流量=商圈覆盖面*商圈内人口密度*商圈渗透率。所以要寻找影响门店客流量的因素,我们只需从这三个方面入手分析即可。1、门店商圈覆盖面门店商圈覆盖面是指来门店的稳定的顾客在门店周围所形成的辐射范围,它可以用以门店为中心,稳定顾客到门店的最远距离为半径来表示。根据门店辐射力度的大小,我们可以将门店商圈分为核心商圈、次核心商圈、一般性商圈,一般来说,核心商圈的顾客占来店顾客的比率大约在50-60%,次核心商圈占20-30%,剩余的10-20%为一般商圈。所以对于门店来说,最主要关注的是核心商圈和次核心商圈的顾客。在影响门店辐射面积大小的诸因素中,不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素,还有门店的服务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。2、门店商圈渗透率门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中,稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率。门店商圈渗透率其实在某种意义上就相当于门店的市场份额比率。影响门店商圈渗透率的主要因素是本门店相对于那些能够提供给目标顾客的那些替代性门店的竞争力,如果本门店能够比替代性门店提供更高性价比的商品、为顾客提供更温馨的服务,那么在同等的门店面积大小的情况下,门店的商圈渗透率一定更高。3、门店商圈人口密度 门店商圈人口密度是指在门店所覆盖的商圈范围内单位面积土地上所居住的总人口数量,一般来说,在门店进行选址时,这是一个非常重要的指标,而一旦门店位置确定以后,这就成为一个“沉淀”指标,是一个门店自身所无法改变的外部环境。二、如何提高门店客流量1、从提高门店商圈覆盖面的角度去提高门店客流量从顾客知晓-购物体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程来看,门店商圈覆盖面首先要解决的是顾客的知晓度,其次是顾客的购物体验。我们可以通过以下几种途径来解决这两类问题。a、门店商品组合的选择和调整在门店规模和业态确定以后,我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了,便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的,跨业态经营,从单店而言,并不现实,因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的,我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况,有所为有所不为,突出自己的经营优势,只要有独特的卖点,我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。b、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性:顾客抵达门店的便捷性和便利性也是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素,我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本门店的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店。c、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈要提高商圈内居民对门店的知晓度,通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播,利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择,比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告,以提高这些地区居民对本门店的知晓度。d、强化在边缘区域的营销深耕细作 边缘区域的客户是最容易流失的,边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的,如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系,那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作,组织起有效的纵深防御系统,比如对这些地区的客户的拜访、小区的公关活动、促销广告的传播到位等等都是门店必修的基本功。2、从提高门店商圈渗透率的角度去提高门店客流量 继续循着顾客知晓-体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程追索,提高门店商圈渗透率主要解决的是顾客的满意度和忠诚度。如果说我们在扩大商圈覆盖面环节所做的工作主要还是提高顾客的知晓度、促成顾客的购物体验的话,那么我们在接下来的环节中主要解决的就是让顾客购物愉快、高度满意、并形成重复购买。a、门店营销工作的精细化门店营销工作的精细化是一项无止境的工作,也是一项看似简单却实际上非常有挑战性的一项工作,因为中国人惯于随意而疏于工作的精细化,一次两次把工作做得很出色,中国人很容易做到,但是要求他持之以恒地把一件件大家公认很简单的工作做得很到位很出色,可能就得十里挑一、甚至百里挑一了。对于门店来说,似乎每次的工作都是重复,但是站在每个顾客的角度,每次的购物体验其实都是唯一的,你怠慢了他、让他不满意,他永远也就不会再光顾了。只有把每一位来光临的顾客都当作最后一位顾客,我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化,正如只有把自己的每一天都当作生命的最后一天来对待的人才可能真正珍惜时间和生命一样。关于门店营销工作的精细化,大家不妨看看我的《门店印象系列》主题中的一系列介绍,那些门店大多都是行业中的佼佼者,确实是有很多细节和亮点值得我们借鉴学习的。b、提升门店的服务质量,提供顾客溢价的服务体验门店的服务质量其实存在于每一个环节,从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点,而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果,而是一种连乘的结果,其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题,是不难有适当的答案的。比如,我作为顾客去一家门店,我进店的感觉很好,满意度可以打90%,商品的陈列看上去也很满意,也可以打90%,也选中了自己满意的商品,还可以打90%,结算的时候收银员笑得很灿烂,给她一个95%,但是最后去开发票时很不开心,与总台服务员吵了一架,我给她一个0%,各位认为我给这家门店打分是打(90%+90%+90%+95%+0%)/ 5呢,还是90%*90%*90%*95%*0%=0,我想除了少数仁慈的顾客会采取前一种打分办法外,可能绝大部分顾客都会采用后一种打分方式,这就是服务质量评估的残酷性,前面四个人的工作可能就会因为最后一个人工作的不到位而全毁了。所以要提升门店整体的服务质量,就需要关注每一个环节的服务质量,要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。c、提供顾客高性价比的商品应该说提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心,毕竟顾客到门店购物是为了买东西的,而不是仅仅为了饱眼福的,所以能否提供顾客高性价比的商品应该是一切门店寻求提高顾客满意度的最终目标和核心目标,如果不能在这一点上让顾客满意,其它的工作做得再好,那也不过是“金玉其外”罢了。那么如何来确保门店能够提供顾客高性价比的商品呢?除了企业需要在各个环节,诸如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、门店选址拓展等等环节加强管理、提高效率降低成本以外,更重要的还需明白,即便我们再努力再出色,我们都不可能在所有的商品上提供顾客最高性价比的商品,与其平均使用力量和资源在每一个品类上,不如有所为有所不为,集中优势资源在自己的优势品类上,为顾客营造独特的高性价比的品类,这样就凸显了门店的特色和独特的优势,避免与其它商家进行恶性价格竞争,同时也更容易被顾客认可。从顾客角度来看,这与我们去饭店吃饭的体验是很类似的,我们不会尝遍该店所有的菜以后才对该店做评价,甚至我们也不会对自己点的每一道菜做细致的评价,但一定会对其中的特色菜关键菜肴留下很深的印象,而这些菜是在别的店吃不到的,其实零售企业也是需要营造类似的比较优势的,我们不求在所有的品类超越对手,但是我们一定要有几个品类在市场上是拥有竞争优势的,是被顾客明显认可的,这样顾客的口碑传播才会比较快比较有针对性,也容易保持持久的传播效果。
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